Пассажиры Ryanair не смогли зарегистрироваться на свои рейсы из-за системного сбоя

Транспортный хаос – так охарактеризовали пассажиры состояние дел в аэропортах по всей Европе. Почему авиакомпания Ryanair не смогла обеспечить выполнение рейсов, разбирался Joinfo.com.

Ryanair: технические неполадки

Пассажиры авиакомпании Ryanair не смогли зарегистрироваться на свои рейсы из-за системного сбоя, который вызвал задержки в аэропортах по всей Европе сегодня утром. У многих посадочные талоны исчезли из приложений. Вследствие этого некоторые рейсы отправлялись без надлежащего количества путешественников.

По опубликованным правилам компании, пассажиры, которые не проходят регистрацию онлайн, должны платить 55 фунтов (примерно 67 американских долларов) за каждого человека.

Представители Ryanair объяснили, что масштабный системный сбой стал причиной срыва регистрации в аэропорту и посадки. Задержка рейсов составляла от 1-го до 12-ти часов.

Политика компании

Наибольшее возмущение столкнувшихся с этим вызвал не сам факт сбоя, а поведение авиакомпании. Пассажиры заявили, что системные проблемы начались прямо во время регистрации, но рейс все равно отправился по маршруту. То есть, пассажиры остались в терминале, пока их самолет преспокойно взлетал.

Компания извинилась за причиненные неудобства и заявила о полной ликвидации проблемы. Но возмущенные пассажиры в социальных сетях продолжили делиться подробностями происходящего. По их словам, в аэропортах Станстеда, Пальмы-де-Майорки, Риме все равно продолжаются беспорядки.

Напомним, ранее мы рассказывали об отмене рейсов авиакомпании British Airways. Причины разные, а заложниками ситуаций стали пассажиры.

Главное фото: pixabay

Фото: pixabay, mirror, metro